Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Âncora da Promessa Baby.

Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Sobre a Âncora da Promessa Baby

A Âncora da Promessa Baby é uma loja virtual especializada em roupas de bebê com propósito cristão, oferecendo produtos desenvolvidos com carinho, qualidade e atenção aos detalhes.

Todas as informações disponibilizadas neste site são fornecidas com o objetivo de apresentar nossos produtos, serviços e políticas de atendimento.

2. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

É de responsabilidade do cliente manter seus dados corretos, especialmente endereço de entrega, telefone e e-mail para contato.

A Âncora da Promessa Baby não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

3. Produtos

As fotografias dos produtos possuem caráter ilustrativo.

Embora busquemos representar fielmente as cores, pequenas variações podem ocorrer devido às configurações de brilho e resolução de cada tela.

As medidas dos produtos podem apresentar pequenas variações decorrentes do processo de fabricação.

4. Produtos com versões para menino e menina

Alguns produtos estão disponíveis nas versões para menino e menina.

Quando essa opção existir, o cliente deverá informar o sexo do bebê no campo de observações durante a finalização da compra, conforme orientação disponível na página do produto.

Caso essa informação não seja enviada, nossa equipe poderá entrar em contato antes do envio do pedido.

5. Preços e formas de pagamento

Os preços apresentados no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando sempre o valor vigente no momento da conclusão da compra.

As formas de pagamento disponíveis são informadas durante o processo de compra.

6. Disponibilidade dos produtos

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Em situações excepcionais de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar pelo reembolso integral ou outra solução acordada entre as partes.

7. Envio dos pedidos

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado, embalado e enviado conforme os prazos informados na página Entrega e Frete.

O prazo de entrega depende da modalidade de envio escolhida e da região de destino.

8. Trocas e devoluções

As condições para troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa página Trocas e Devoluções, elaborada em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipo, fotografias, artes, descrições e demais materiais, é de propriedade da Âncora da Promessa Baby ou utilizado mediante autorização.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desse conteúdo sem autorização prévia.

10. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Privacidade, disponível neste site.

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento e cumprimento das obrigações legais.

11. Limitação de responsabilidade

A Âncora da Promessa Baby não se responsabiliza por:

indisponibilidade temporária do site causada por manutenção ou falhas técnicas;
problemas decorrentes do uso inadequado do site pelo usuário;
atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou situações de força maior.

12. Alterações destes Termos

A Âncora da Promessa Baby poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário, visando adequação à legislação vigente ou melhorias em seus serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação aplicável ao comércio eletrônico.

14. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:

Âncora da Promessa Baby
CNPJ: 66.718.074/0001-76
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (17) 99605-9425
Localização: Fernandópolis – SP – Brasil